ご利用ガイド
商品の出荷について
- 商品は決済確認後の出荷です。お支払方法がコンビニ決済の場合はご入金後の出荷になります。
- お届けは出荷日の翌日以降になります。
配送方法について
- 配送は配送事業者に委託しております。個人宅配送の宅配便とは配達形態が異なる場合がございます、ご注意ください。
- 配送業者の指定等は致しかねます。
配送料について
- 配送料は商品、数量、配送地域により異なります。購入商品をすべてカートに入れていただき、ご購入手続き画面にて配送先住所をご記入いただきますと、最終的な送料が表示されます。
- 北海道、沖縄、離島地域につきましては、別途送料を賜りますので、ご購入の前に一度メール、または電話にてお問い合わせくださいませ。
在庫について
- メーカー在庫で運営を行っております。
※在庫切れの場合は再度のご用意が出来ない為、ご連絡の上キャンセル対応をさせて頂きます。
※複数ご購入の場合、同じ製造ロットでご用意出来ない場合は混在ロットでのご用意となります。
商品について
- 商品写真は撮影時の光の加減やカメラの設定により、実際の商品と色味や質感が異なる場合があります。特に、素材の色合いや表面の細かいディテールについては、実物と若干の違いが生じることがあります。
- ご覧いただいている画面の設定（明るさ、コントラスト、解像度など）により、実際の商品と色味や質感が異なる場合があります。異なるデバイスや画面環境では、商品の見え方が変わることをご理解ください。
- 当店では、建築現場の余剰資材等を取り扱っているため、商品が新品であっても、梱包に小傷や汚れがある場合があります。これらの小傷や汚れは商品の品質には影響なく、使用に問題はありません。
キャンセル・返品について
- ご注文完了後の変更、キャンセルにつきましてはお受けしておりません。
- お届け日を含め７日以内に当店に下記の内容をご連絡を頂いた場合に限り、直ちに返品・交換をさせていただきます。
- 在庫がある商品につきましては交換、在庫が無い商品につきましては同等品の提示、又は返金にて対応をさせて頂きます。
- その際の往復送料は当店にて負担いたします。
※商品は必ず未使用のまま保管してください。使用してしまいますと返品・交換をお受けできなくなります。破損、不良商品の写真、梱包・外装の破損の有無、写真をご用意願います。 詳細は当店までご連絡頂き次第、追ってご案内いたします。
商品の返品・交換の際、下記の場合はご対応いたしかねますのでご了承ください。
- 販売時に記載させて頂いている不具合の場合
- 商品到着後7日以上経過した場合
- ご連絡なしに商品を直接ご返送いただいた場合
- 商品発送後、お客様都合による注文キャンセルの場合