about return
お届け日を含めて7日以内に、下記の内容を当店にご連絡いただいた場合に限り、返品・交換を承ります。
在庫がある商品については交換対応、在庫がない場合は同等品の提案または返金にて対応いたします。
返品・交換にかかる往復送料は当店が負担いたします。
※商品は未使用の状態で保管してください。使用された場合、返品・交換はお受けできません。また、破損や不良商品の写真、梱包や外装の破損の有無などの写真をご提供いただきますようお願い申し上げます。詳細については、当店から追ってご案内いたします。
なお、以下のような場合には返品・交換の対応はできませんので、ご了承ください。
- 販売時に記載されている不具合の場合
- 商品到着後7日以上経過している場合
- ご連絡なしで商品を直接返送された場合
- 商品発送後、お客様の都合による注文キャンセルの場合
返品をご希望の場合は、上記内容をご確認のうえ、商品が破損しないように梱包し、下記の返送先住所までお送りください。
〒632-0033 奈良県天理市勾田町161-2
R2K株式会社 建材屋R2K