faq
どのような資材がありますか?
内装仕上げ材(壁紙・クッションフロア・長尺シート・フロアタイル・化粧シート)
建材(フローリング・建具)
住設機器(トイレ・水栓器具・照明器具)
などを取り揃ています。
商品は新品ですか?
当店ではアウトレット品を取り扱っておりますので、梱包に多少の破損がある場合がありますが、商品本体はすべて新品です。
どのような支払い方法が利用できますか?
当社のオンラインショップでは、以下の支払い方法を受け付けています。
- スマホ決済(PayPay・メルペイ・楽天ペイ・d払い)
- コンビニ決済(ファミリーマート・ローソン・セブンイレブン・ミニストップ・デイリー)
- クレジットカード決済(VISA・Mastercard・JCB・AMERICAN EXPRESS・Diners)
商品注文後何日で届きますか?
日時指定はできますか?
沖縄県や離島への配達はできますか?
沖縄県や離島地域への配達をご希望の場合は、注文したい商品を入力の上、別途お問い合わせください。
送料はどこで確認できますか?
ご注文の商品をカートに追加いただき、購入画面にて配送先地域をご入力いただくと、送料が自動的に計算されます。また下記の「配送料カンタン検索」からも送料を確認できます。
注文のキャンセルはできますか?
注文後の商品キャンセルは承っておりません。何卒ご了承ください。
商品のサンプルを送ってもらうことは可能ですか?
商品サンプルの配送は行っておりません。詳細は、サイト上の商品写真をご確認ください。
オンラインショップに出品している商品は実店舗で確認できますか?
店舗にて実際にご確認いただけます。
領収書の発行はできますか?
領収書の発行は、商品注文時に備考欄にてご依頼いただき、宛名をご記入ください。
注文した商品の返品はできますか?
お客様のご都合による商品の返品・交換はお受けしておりませんので、あらかじめご了承ください。